泰國是東南亞第二大空調市場，完全開放的市場環境讓泰國成了全世界家電品牌最齊全、競爭最激烈的市場之一。日韓品牌在泰國壟斷長達40年之久，大部分中國品牌進入泰國后依靠貼牌出口，份額小到幾乎可忽略不計。與行業相反的是，海爾空調不靠低價，憑借自主品牌和高端創牌，與三菱電機、大金分列泰國市場TOP3。這家中國空調也是唯一入圍前十的中國品牌。海爾空調出口泰國近20年，實現了從出口創牌到行業洗牌。

　　12月18日，在泰國曼谷舉辦以“引領家電行業 締造生態品牌”為主題的海爾智慧家庭發布活動上，海爾空調分享了智慧空氣、全健康路線升級等高端創牌成果，還牽頭成立泰國物聯網協會，發布了5G共享空調解決方案，開啟5G共享空調全球化布局。

　　

 

　　海爾空調躍居市場TOP3：“定制方案”走入用戶心

　　從前三名的市場布局來看，三大品牌都在泰國建立了工廠，實現本土制造、本土銷售。但是日韓品牌推出的產品很少創新，甚至是一款產品換個顏色再賣幾年，這導致泰國市場的空調同質化現象非常嚴重。海爾空調走的卻是一條本土化創牌的路子。

　　研發、制造、營銷“三位一體”本土化布局是海爾空調能夠精準進行用戶交互的關鍵因素。海爾空調關注的并不是市場“促銷款”，而是深入用戶家庭，了解用戶需求和空調的真實使用環境。在此背景下，海爾空調將“以用戶需求為中心”的社群思維融入所有的產品和服務創新之中，為泰國用戶“量身定制”出相應的解決方案。

 

　　針對泰國天氣炎熱，空調常年使用需要每年深度清洗4次的用戶需求，海爾在泰國推出智能自清潔空調，每年可節省近2000泰銖的空調清洗費用而受到用戶好評。此外，泰國空氣污染問題日益嚴峻，海爾在當地推出可以凈化空氣的凈界自清潔空調，解決了空調干凈的問題。

　　基于出口創牌和本土化創新，海爾空調在泰國空調行業增幅21%的情況下，達到了53%的高增長，遠超行業增幅。2019年，海爾自清潔變頻空調引領突破，銷量同比增幅2倍。

　　海爾空氣生態的“世界版圖”：“場景體驗”落地智慧家

　　在國內，海爾空調在5G、區塊鏈等技術賦能下以場景替代產品引起了行業變革。如今，海爾將場景體驗的理念落地泰國市場，具體表現為從智能單品到場景解決方案再到生態收入和生態品牌的3個維度的升級。

　　

 

　　智能單品的布局方面，海爾不僅拿下了互聯空調和自清潔空調領域的市場份額第一，更首個推出5G共享空調。從泰國空調市場表現情況來看，海爾5G共享空調正式落地泰國，即將走進泰國用戶家庭。

　　場景解決方案布局方面，海爾推出了健康場景、智慧場景等多種解決方案。在活動現場，海爾空調專門搭建了凈界空調體驗區，提供空調+凈化器二合一的空氣解決方案。而在智慧空氣體驗區，體驗者可以通過谷歌音箱，實現開關空調、調節溫度的智能操作。

　　此外，在生態布局方面，海爾還在泰國建立智慧家庭體驗店，落地健康空氣場景體驗。隨著海爾全健康產品的逐步普及，以及越來越多泰國用戶體驗健康空氣后，也將再次引發購買熱潮。

　　在2020年海爾智慧家庭發布現場，海爾空調發布了全健康空氣解決方案，實現從自清潔到自凈化再到自抗菌健康空氣路線的升級迭代，不靠低價靠品牌走出全球化之路。未來，海爾共享空調將為泰國用戶提供包括空調、凈水機、鞋柜等在內的場景服務，在學校、工廠宿舍、公寓等場景落地多個共享家電物聯解決方案，成為“場景生態”走出國門的表率。