中國質(zhì)量協(xié)會(huì)最新發(fā)布2022年冰箱行業(yè)各品牌用戶滿意度指數(shù)：2022年洗衣機(jī)行業(yè)用戶滿意度持續(xù)提升。2022年洗衣機(jī)行業(yè)用戶滿意度為84分，同比提高1分，連續(xù)三年提高。品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的提升促進(jìn)了用戶滿意度的持續(xù)提升。

　　中國質(zhì)量協(xié)會(huì)稱，經(jīng)過多年的發(fā)展，我國洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有了較成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和市場，洗衣機(jī)品牌的影響力也逐漸增強(qiáng)。2022年洗衣機(jī)行業(yè)品牌形象得分84.6分，同比提高1.5分。感知質(zhì)量得分84.7分，同比提高1.4分。用戶對洗衣機(jī)功能和性能評價(jià)同比提升。洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量和性能連續(xù)監(jiān)測的7個(gè)指標(biāo)中，有6個(gè)指標(biāo)得分同比提高，其中操作簡便舒適性的得分提高最為明顯，同比提高了2.1%。其次是智能功能的穩(wěn)定性與使用方便性、脫水效果、質(zhì)量穩(wěn)定性。