8月11日,美的果凈冰箱預(yù)售啟動暨七鉆服務(wù)升級發(fā)布會在北京市愛琴海廣場順利舉行。發(fā)布會上,美的冰箱2019年七鉆服務(wù)重磅發(fā)布,品牌服務(wù)品質(zhì)深度升級,同時美的智能保鮮冰箱·果凈系列預(yù)售正式開啟,實力引領(lǐng)“綠色健康”品質(zhì)生活新潮流。

　　

 

　　(美的果凈冰箱預(yù)售啟動暨七鉆服務(wù)升級發(fā)布會啟動儀式)

　　一直以來,美的冰箱始終堅持“以用戶為中心”的服務(wù)宗旨,此次重磅發(fā)布的七鉆服務(wù),以“168天質(zhì)量問題免費退換、360°冰箱安全體檢服務(wù)、30分鐘內(nèi)響應(yīng)管家服務(wù)、尊享備用冰箱周轉(zhuǎn)服務(wù)、免費檢測水電安全服務(wù)、微晶冰箱3年延保服務(wù)、果凈冰箱果蔬到家服務(wù)”7項用戶服務(wù)條款,深度升級品牌服務(wù)品質(zhì),為美的冰箱的尊貴用戶打造全方位、更貼心的售后服務(wù)。

　　

 

　　(美的冰箱宣布全新升級的七鉆服務(wù)正式發(fā)布)

　　七鉆服務(wù)升級全面提升,給美的冰箱布局高端市場的三叉戟產(chǎn)品提供了相匹配的高端服務(wù),多項服務(wù)內(nèi)容遠超行業(yè)平均水準,引領(lǐng)了高端服務(wù)的高標準:168天的超長產(chǎn)品退換期,是行業(yè)平均標準(七天退貨15天換貨)的十幾倍;三年延保后的一年整機保修,六年核心零部件保修,是行業(yè)標準的兩倍。此外,多項免費檢測的福利,盡顯美的冰箱服務(wù)團隊的專業(yè)價值;30分鐘極速響應(yīng)管家式服務(wù)、備用機周轉(zhuǎn)、果蔬到家等多項服務(wù)內(nèi)容則顯示出美的冰箱對用戶細致入微的服務(wù)用心。

　　

 

　　(美的冰箱7鉆VIP服務(wù)升級內(nèi)容)

　　活動現(xiàn)場,作為多年來“國民生活品質(zhì)升級的見證者”,知名生活品質(zhì)類欄目主持人立偉小姐上臺分享了她對于“品質(zhì)生活”的看法,并現(xiàn)場點贊美的冰箱對于用戶的貼心和用心,讓千千萬萬的中國家庭能夠享受到無憂品質(zhì)服務(wù)。

　　

 

　　(知名主持人立偉點評七鉆服務(wù))

　　服務(wù)好不好,還要看用戶!現(xiàn)場一對微晶情侶用戶分享了關(guān)于他們的“微晶小確幸”,對于他們購買微晶冰箱后所感受到的美的冰箱品質(zhì)服務(wù)表示贊不絕口,讓美的冰箱的品質(zhì)服務(wù)的品牌形象變得更加立體可感。

　　

 

　　(美的微晶冰箱用戶情侶上臺分享)

　　七鉆服務(wù)權(quán)益的重磅發(fā)布,標示著美的冰箱全面發(fā)力品牌服務(wù)體系的升級,將原有的七鉆服務(wù)權(quán)益覆蓋到微晶、果凈、凈味三大系列產(chǎn)品矩陣上。與此同時,換新風暴第二季期間,美的冰箱還力推品牌換新服務(wù)的深化,提供售前全方位檢測和全程專業(yè)的換購指導(dǎo)服務(wù),得到了眾多消費者的認可。此次美的冰箱發(fā)布七鉆服務(wù)升級并為高端用戶訂制更優(yōu)越的加值服務(wù)后,美的冰箱服務(wù)體系得到全面升級,為更高需求的用戶深度匹配優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案,進一步推動美的冰箱品牌口碑沉淀。

　　

 

　　(美的冰箱換新風暴第二季重磅回歸)

　　伴隨著七鉆的重磅發(fā)布與實施,美的冰箱以誠心服務(wù)深化品牌內(nèi)涵,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌標簽,必將成為更多用戶選購冰箱時的第一選擇。