Meta今天發(fā)布第三季度未經(jīng)審計財報：營收為405.80億美元，同比增長19%;凈利潤為156.88億美元，同比增長35%;每股攤薄收益為6.03美元，同比增長37%。

　　Meta第三季度營收和每股收益均超出華爾街分析師此前預(yù)期，但對第四季度營收作出的展望則未能達(dá)到預(yù)期;凈利潤同比增長率創(chuàng)下了自2023年第二季度以來的最低水平。

　　財報發(fā)布后，Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、首席財務(wù)官蘇珊·李(Susan Li)等高管召開了分析師電話會議，回答了相關(guān)業(yè)務(wù)的問題。

　　以下是電話會議實(shí)錄：

　　摩根士丹利分析師Brian Nowak：我有兩個問題。首先，馬克，能否請您與我們再詳細(xì)談一談Meta AI?從目前的趨勢來看，管理層在這款產(chǎn)品中是否觀察到相對重復(fù)、常見的用戶交互行為或者查詢類別?是否存在與之相關(guān)的變現(xiàn)行為?隨著時間的推移，相比與第三方合作，管理層計劃如何在Meta內(nèi)部構(gòu)建由AI驅(qū)動的搜索產(chǎn)品?

　　我的第二個問題有關(guān)公司的員工數(shù)。蘇珊，在前面的簡報中你多次談到公司對2025年的基礎(chǔ)設(shè)施投資計劃。為了有效支持未來的基礎(chǔ)設(shè)施投資，您對2025年的員工數(shù)有何規(guī)劃?相比2024年會有哪些不同?

　　蘇珊·李：關(guān)于你的第一個問題，即用戶在使用Meta AI時我們觀察到哪些重復(fù)性用戶行為。正如前面馬克提到的，我們對Meta AI進(jìn)展感到非常興奮。雖然Meta AI目前還處在起步階段，但它有望在今年年底成為全球使用量第一的人工智能助手，月活超5億。

　　通過Meta AI，用戶可以完成各種各樣的工作。根據(jù)我們的觀察，常見的用戶行為包括但不限于信息收集、問題檢索等等，這些都是頻率最高的用戶行為。此外，我們還觀察到越來越多的用戶嘗試?yán)�用Meta AI來完成更多工作，比如內(nèi)容檢索、生成圖像等等，這類用戶行為也相當(dāng)常見。從短期來看，我們的工作重點(diǎn)在于讓Meta AI變得對用戶越來越有價值。隨著我們不斷朝著這個方向努力，一旦成功，我們相信用戶使用Meta AI的場景會越來越廣，也會有更多的變現(xiàn)行為。

　　在你的問題里還提到Meta AI驅(qū)動的搜索產(chǎn)品。Meta AI會從互聯(lián)網(wǎng)上廣泛地搜集、提取所需信息，及時解決用戶疑問，并為用戶提供檢索結(jié)果的鏈接與來源。目前Meta AI的合作伙伴包括必應(yīng)(Bing)與谷歌，這兩家公司都能為用戶提供相當(dāng)出色的搜索體驗(yàn)。當(dāng)然，與其他公司類似，我們也在利用公開資源訓(xùn)練自己的生成式人工智能模型，針對不同任務(wù)嘗試抓取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。

　　關(guān)于你的第二個問題，我想這個問題的本質(zhì)在于公司對于2025年員工數(shù)的規(guī)劃。目前，公司2025年的預(yù)算規(guī)劃仍在制定中，這也是我們將在下一次財報會議上對未來展望做出調(diào)整的原因之一。與此同時，我們也在不斷探尋投資機(jī)遇，希望對公司的戰(zhàn)略重心進(jìn)行投資，具體投資領(lǐng)域包括基礎(chǔ)設(shè)施、虛擬現(xiàn)實(shí)研究實(shí)驗(yàn)室(Reality Labs)、生成式人工智能、監(jiān)管及合規(guī)等等。我們會認(rèn)真評估每一個投資機(jī)遇，從投資回報率(ROI)以及戰(zhàn)略機(jī)遇的角度進(jìn)行考量。此外，我們也會不斷精簡其他業(yè)務(wù)，專注支持公司的核心業(yè)務(wù)。

　　因此，針對公司2025年的員工規(guī)劃我們沒有更多細(xì)節(jié)與大家分享，但我希望我剛剛的回答能讓大家對公司的預(yù)算規(guī)劃略有了解。

　　高盛分析師Eric Sheridan：我想在剛剛Brian的問題上再做進(jìn)一步展開。馬克前面也提到，隨著業(yè)務(wù)規(guī)劃的進(jìn)一步展開，大家在這個過程中有很多收獲。我的問題是，從Meta的平臺、產(chǎn)品組合以及公司內(nèi)部工作流程的角度來說，管理層認(rèn)為AI有哪些應(yīng)用場景?在您看來，AI最大的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些?管理層對與AI的發(fā)展非常樂觀，AI的發(fā)展前景如何?管理層在這個過程中又有哪些收獲?

　　馬克·扎克伯格：對于AI技術(shù)，大家要明確一個核心，即AI其實(shí)廣泛適用于各種各樣的產(chǎn)品，而這其中有些領(lǐng)域?qū)儆谖覀兊暮诵臉I(yè)務(wù)。通過使用AI技術(shù)，我們可以提高Feed、Reels的相關(guān)性、提升廣告相關(guān)度、幫助廣告商生成更吸引用戶的廣告、幫助用戶生成更多他們想要的感興趣的內(nèi)容等等。這些工作都非常關(guān)鍵。因此，可以說AI對公司的核心業(yè)務(wù)非常有價值。

　　與此同時，AI也為我們開啟了全新的服務(wù)類型，比如過去我們并沒有像Meta AI這樣的服務(wù)內(nèi)容，更別提諸如Ray-Ban Meta智能眼鏡這類的產(chǎn)品�？梢哉f，人工智能已經(jīng)成為上述產(chǎn)品中非常關(guān)鍵且重要的組成部分。AI還有許多其他應(yīng)用場景，比如Meta AI Studio等等。

　　今年，我們的工作重點(diǎn)之一在于將Meta AI打造為一款功能全面的人工智能助手，用戶可以向其詢問各種各樣的問題。而隨著時間的推移，我相信到明年我們將看到越來越多的AI應(yīng)用場景與機(jī)遇：個人用戶方面，未來AI的使用范圍將越來越廣，用戶可以通過人工智能代理進(jìn)行一系列創(chuàng)作、娛樂活動;企業(yè)方面，我們希望未來無論企業(yè)規(guī)模如何，只需輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，大家就能夠創(chuàng)立自己的人工智能代理，通過人工智能技術(shù)有效改善客戶服務(wù)，向全球各地的用戶銷售產(chǎn)品。

　　總而言之，在我看來，AI技術(shù)中蘊(yùn)藏著巨大機(jī)遇，它的應(yīng)用場景非常廣泛。從長期來看，我認(rèn)為Meta AI、Meta AI Studio的潛力巨大。當(dāng)然，我并不能篤定未來幾年它們會為公司帶來巨大的盈利機(jī)會，但未來幾年這些業(yè)務(wù)確實(shí)能為公司的核心業(yè)務(wù)帶來更多變現(xiàn)機(jī)遇。因此，從這個角度來看，我們會確保公司采用合適的人才從事相關(guān)工作，并對潛力巨大的機(jī)遇進(jìn)行適時、適當(dāng)?shù)耐顿Y。

　　摩根大通分析師Doug Anmuth：我的第一個問題想跟進(jìn)一下Meta AI。馬克，您前面與我們分享了目前用戶對Meta AI的使用情況以及用戶行為。隨著時間的推移以及AI代理的引入，能否請您與我們分享Meta AI未來的功能會如何演化?按照您的期待，未來的用戶行為除了更復(fù)雜的搜索外，還會擴(kuò)展到哪些領(lǐng)域以及場景?

　　我的第二個問題有關(guān)公司的資本支出。在之前對第四季度的展望中管理層曾提到，部分付款可能會推遲到第四季度，四季度的資本支出大概會在150億至170億美元。這樣看的話，我們該如何考慮公司2025年的運(yùn)行率?

　　馬克·扎克伯格：關(guān)于你的第一個問題。說實(shí)話，我現(xiàn)在常�？桃獾夭蛔屪约合胩�多，不過多思考未來圍繞Meta AI、大型語言模型LLaMA會推出哪些新功能。在前面的簡報中我也提到，我當(dāng)然希望每一次的迭代升級都能為用戶帶來大量的新功能。對此我們都感到非常興奮。明年我們準(zhǔn)備好的時候會有更多想法與大家分享。

　　就我們目前觀察到的趨勢來說，我們認(rèn)為人工智能模型不僅能為Meta AI、AI助手提供支持，同時也有助于AI Studio以及企業(yè)AI助手的發(fā)展。回顧過去一年，我們在年初的時候推出Meta AI。截至目前，Meta AI發(fā)展喜人，越來越多的用戶正在利用Meta AI解決問題。隨著時間的推移，我們希望能夠進(jìn)一步拓展Meta AI的使用場景、應(yīng)用深度。但對于AI Studio、企業(yè)人工智能，目前的進(jìn)展還處在起步階段。

　　因此，對于明年，我們的目標(biāo)是進(jìn)一步拓展Meta AI等人工智能工具在用戶中的使用范圍以及應(yīng)用深度。想要達(dá)到我們的理想深度、成果可能還需要很多年的時間。從這個角度來說，這其中還有很多工作要做。我希望在明年年初我能有更多新進(jìn)展與大家分享。

　　蘇珊·李：你的第二個問題有關(guān)四季度的資本支出。

　　相比第三季度，第四季度的資本支出將有所增加。部分原因在于服務(wù)器支出、數(shù)據(jù)中心支出略有增加。你的問題里提到了付款時間滯后，因?yàn)槲覀兊姆��?wù)器是在第三季度末完成交付，所以現(xiàn)金會在第四季度流出。正因如此，這部分資本支出會有一定滯后性。

　　大家需要考慮到資本支出的本質(zhì)。常規(guī)來說，季度與季度之間的資本支出并不穩(wěn)定，有時會存在相當(dāng)大的波動，所以很難對某個特定季度進(jìn)行推斷和預(yù)判。總的來說，我們預(yù)計今年將大幅增加對基礎(chǔ)設(shè)施的投資，2025年的情況也會比較類似。