iqoo11連接藍牙耳機沒聲 消費者:若質量存缺陷 超出保修期廠家也要擔責
導讀: 家電消費網10月13日訊 昨天,有消費者投訴稱,其2023年5月27日購入的iqoo11,在2025年9月16日手機出現故障,表現為wifi藍牙耳機連接不出聲音。 該消費者說,耳機沒任何問題,也不玩手機游戲,沒有維
家電消費網10月13日訊 昨天,有消費者投訴稱,其2023年5月27日購入的iqoo11,在2025年9月16日手機出現故障,表現為wifi藍牙耳機連接不出聲音。

該消費者說,耳機沒任何問題,也不玩手機游戲,沒有維修過。
該消費者認為,根據《消費者權益保護法》及《產品質量法》,若產品存在設計或制造缺陷,即使超出保修期,廠商仍需承擔相應責任。
據了解,iQOO手機主板故障已非個案,大量用戶反饋同型號機型(如iQOO7、iQOO8、iQOO11、iQOO Ne o5等)在1-3年內集中出現主板燒毀問題,明顯屬于批次性質量缺陷,而非偶發或人為因素。
此前已有消費者通過媒體曝光或投訴維權,成功獲免費維修或低價換新。(溫麗雅)
責任編輯:

京公網安備:11010602130026號