家電消費網10月29日訊   昨天家電消費網獲悉，酷開科技聯合旗下智能梯媒企業創視科技推出融合 “百寸大屏 +AI管理終端” 的整體解決方案——AI物業服務平臺，以 “小程序為客戶端 + 大屏為展示終端” 的核心架構，涵蓋掌上信息發布、訪客管理、AI物業智能管家三大核心功能，助力傳統樓宇在管理及服務上的智能化躍遷。

　　創視科技結合物業場景及管理需求，量身打造了數套模板，涵蓋樓宇介紹、物業看板、公告通知、服務推送、駐企服務等多個類別，物業工作人員可通過小程序快速選定模板并進行簡單編輯，便可快速完成大屏內容的制作及播放計劃。輕松打造物業專屬“樓宇電視臺”。

　　作為系統核心亮點的定制化 AI數字人管家，以 “高度適配品牌調性” 為核心，精準匹配樓宇運營定位。可根據物業品牌風格、樓宇場景屬性，量身打造商務干練、親和溫婉、活力靈動等專屬數字人形象，讓物業從 “隱形服務者” 升級為 “具象化 IP”，顯著強化品牌辨識度。

　　同時支持多元個性化配置，不僅能定制幽默、沉穩、貼心等不同性格，通過自然語音交互傳遞溫度，還能適配國際化需求，提供中英等多語言溝通服務，輕松對接外籍訪客與國際企業;更可結合春節、圣誕、中秋等節慶節點實時 “換膚”，更換對應服飾裝扮，為樓宇增添儀式感與人情味，讓 AI數字人成為物業品牌的鮮活代言人。

　　基于物業具體服務場景與核心需求，AI數字人管家將進行專項訓練，實現 “服務精準響應 + 效率優化” 雙重價值。它能全面承接樓宇服務咨詢、報修申請、繳費辦理、月卡辦理等核心業務，一鍵解答、迅速響應，徹底替代傳統刻板指引模式，讓入駐企業及員工辦事更便捷。

　　在交互體驗上，不同性格人設可適配多元需求——幽默型人設緩解辦事繁瑣感，專業型人設強化物業靠譜形象，多語言能力滿足外籍業主需求，讓深度互動更貼合用戶期待。同時，其在訪客服務中可智能規劃最優路線、動態指引方向，搭配 “無感通行” 實現沉浸式科技體驗，既降低物業人工溝通成本，又以專業高效的服務質感，重新定義高端樓宇服務標準，助力物業完成服務品質與品牌價值的雙重升級。

　　創視科技“AI物業服務平臺”內置的周邊商戶推薦模版，讓物業公司成為本地服務經濟的連接器。通過大屏動態推送餐飲、零售、出行等周邊商戶信息，并配合掃碼互動功能，為業主打造 “樓宇內一站式” 便捷生活服務入口。

　　這一創新模式不僅顯著提升了樓宇空間的綜合服務能力，更開辟了多方共贏的商業新路徑。對物業而言，通過智能化手段高效整合樓宇及周邊資源，拓展了多元化的營收渠道;對商戶而言，可精準觸達高凈值商務人群，有效提升轉化率與到店效率;對業主而言，則能在樓宇內一站式享受“吃、行、購”等便捷服務，體驗更高效、更智能的城市生活。由此，物業的角色從基礎服務保障者，轉型為以AI科技驅動的綜合服務賦能者。(段淺量)