深度探廠|尋找COLMO睿極CA3系列周年狂銷10萬套的依仗所在
作為空調(diào)屆的新貴,COLMO自創(chuàng)立以來,便在高端家電市場掀起陣陣波瀾,就像COLMO睿極CA3系列空調(diào)上市一周年零售突破10萬套,在友商同價位段競品對比中,無論是銷售量還是好評率,在國內(nèi)高端市場都屬第一梯隊,展現(xiàn)出強大的市場號召力。

作為極具革新性的高端AI科技家電品牌,COLMO自誕生之初便以“科技服務生活本源,設計釋放理性空間“的品牌理念,依托硅谷未來技術(shù)中心為前沿研發(fā)陣地,將AI核心技術(shù)融于高端家電,推動家電行業(yè)進入“人性化交互”時代。而面對部分“COLMO是品牌換殼機”的質(zhì)疑,近日,COLMO邀請行業(yè)媒體和用戶代表走進其武漢智能制造基地,通過一場深度探廠之旅,揭開高端家電背后的“智造哲學”。

這座占地超20萬平方米的工廠,擁有全球領先的自動化生產(chǎn)線和數(shù)字化管理系統(tǒng),從精密零部件加工到整機組裝檢測,自動化率高達80%。在核心部件生產(chǎn)車間,用戶代表們親眼見證了COLMO對“極致用料”的堅守:品牌專供的壓縮機采用稀土永磁材料,耐腐蝕性提升300%;換熱器石墨烯涂層技術(shù)榮登全球最頂尖的科學期刊之一的《Nature》,打造能夠抵御鹽、酸、雨水、紫外線腐蝕威脅的保護層,實現(xiàn)20-50年的長效耐腐蝕;哪怕是在外觀上看不到的內(nèi)外機驅(qū)動電機、核心管線路和電控部件的材質(zhì)上,COLMO也是全銅用料,這都是為了保障電機的極致性能,確保使用壽命更長,踐行用戶體驗的“長期主義”,這也更符合高凈值人群對于家電可靠、省心的底層需求。用戶代表紛紛感嘆:“以往只知COLMO產(chǎn)品設計優(yōu)雅,今天才發(fā)現(xiàn)連‘看不見的地方’都藏著高端基因。”

走進COLMO 生產(chǎn)線:復雜工藝造就省心體驗
為了確保產(chǎn)品的卓越品質(zhì),COLMO在生產(chǎn)環(huán)節(jié)采取了一系列嚴格且獨特的措施。它擁有獨立的生產(chǎn)專線——專門用于COLMO產(chǎn)品的生產(chǎn),從不與其他品牌產(chǎn)品混線生產(chǎn)。在人員配置上,生產(chǎn)線上100%都是經(jīng)驗豐富的老員工,經(jīng)過層層嚴選后才能上線工作,憑借精湛的技藝和豐富的經(jīng)驗,確保每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都達到高品質(zhì)標準。在生產(chǎn)效率方面,總裝環(huán)節(jié)主動降速,這種“慢工出細活”的方式雖然使得產(chǎn)能只有普通產(chǎn)線的一半,但有效提升了產(chǎn)品的精細度和質(zhì)量穩(wěn)定性。同時,為了確保產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失,質(zhì)檢關卡還增加了人手,相比普通線體,COLMO專線增設內(nèi)機機外觀檢、新增外機管路間隙專檢、內(nèi)外機接插線劃線檢和內(nèi)外機運行房噪音檢4道工序。對產(chǎn)品進行更加細致和全面的檢測,確保每一臺出廠的COLMO產(chǎn)品都符合高端品質(zhì)要求。

COLMO產(chǎn)品在零部件供應和產(chǎn)品特性上也展現(xiàn)出高端品質(zhì)。據(jù)現(xiàn)場COLMO產(chǎn)線負責人何工介紹,COLMO的核心部件與萊克電氣、三花智控等全球TOP級供應商建立直供通道,壓縮機、電機等關鍵元件實現(xiàn)100%定制化開發(fā)。這意味著COLMO對零部件供應有著嚴苛標準,“多線直供”確保每一個部件都是為COLMO量身定制,從而保證了產(chǎn)品的獨特性和高品質(zhì)。

這種專供模式也向消費者展示了COLMO并非是將“美的”產(chǎn)品換殼銷售,而是有著自己獨立的研發(fā)和供應鏈體系。探廠過程中,COLMO也向來訪人員展現(xiàn)了相比普通空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)線更復雜的材料和工藝,像是在壓機方面,COLMO不僅有獨立可視化標貼,還配備減震降噪腳墊,經(jīng)出廠前抽檢加速壽命測試,COLMO專供壓機檢測時間要長50%,也就是作為家電的設計壽命就要更長。用戶代表們也紛紛表示COLMO的家電從安裝到使用,都讓人特別省心。
多步驟+自動化,保障COLMO精細品質(zhì)
同樣的,用戶代表們也近距離感受了COLMO獨樹一幟的生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢,COLMO通過設立獨立于普通產(chǎn)線的COLMO專屬車間,配備AI視覺檢測、激光精準焊接等尖端設備,使得生產(chǎn)過程更加精準和高效。

而自動化產(chǎn)線的應用,不僅減少了人為因素對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,還提高了生產(chǎn)的一致性和穩(wěn)定性。而與普通產(chǎn)線相比,COLMO的自動化產(chǎn)線步驟更多,每一個步驟都經(jīng)過精心設計和優(yōu)化,確保了產(chǎn)品的每一個細節(jié)都能達到高品質(zhì)標準。

這種多步驟的生產(chǎn)流程,使得COLMO產(chǎn)品在品質(zhì)上更有保障,為消費者提供了更加可靠和耐用的產(chǎn)品。而對于產(chǎn)品品控,COLMO同樣遠超行業(yè)標準,現(xiàn)場測試人員表示,COLMO的產(chǎn)品想要推向市場,要通過200%超國標可靠性測試的考驗,如空調(diào)需在-30℃至60℃極端環(huán)境中連續(xù)運行1000小時,遠超行業(yè)500小時測試周期。
以用戶為第一出發(fā)點,COLMO打造全維度高端體驗
COLMO不僅在產(chǎn)品生產(chǎn)上追求卓越,在售后服務方面同樣精銳盡遣。據(jù)了解,COLMO空調(diào)售后工程師多為總部直屬管理,且薪資不按安裝量提成,而是根據(jù)用戶評價來計算工作績效,這也意味著售后工程師以質(zhì)量取勝,而不會為了多賺幾臺提成馬虎了事,用戶不僅可以享受““10免安裝”,把高空費、普通支架費、普通磚墻打孔費、遠程上門費等統(tǒng)統(tǒng)省下,無需再掏一分錢,而且還能保證“抽真空”做到位,要知道“抽真空”是裝空調(diào)必須的一道工序,可以去除空調(diào)系統(tǒng)中的不凝性氣體和水分,做抽真空或者抽真空時間較短,容易影響空調(diào)的整體性能,導致制冷制熱效果變差,能耗高。而通過以用戶評價為考核導向,無論是產(chǎn)品的初始安裝還是后續(xù)的維修保養(yǎng)都能做到及時響應、專業(yè)處理,確保消費者在使用COLMO產(chǎn)品的過程中無后顧之憂。

正如工廠負責人所言:“COLMO不是普通機器的‘升級版’,而是從研發(fā)、制造到服務的全維度高端重構(gòu)。”作為COLMO第10萬名用戶,抖音博主王小娜-也感慨:“感受到了COLMO矢志成為行業(yè)引領品牌的決心和實力。”
AI科技開局者:從功能智能到智慧生活圖景
在COLMO產(chǎn)品體驗中心,用戶代表們親身體驗了“AI科技家電開局者”的革新力量: 像是無感智能,空調(diào)內(nèi)置毫米波雷達,可感知人體位置、活動量,0.1秒自動調(diào)節(jié)風向風速,實現(xiàn)“人在即無風,人離即節(jié)能”。通過AI語音助手,還能以自然對話方式定制復雜場景,如“開啟晨間模式”,即可聯(lián)動空調(diào)、熱水器、冰箱等設備完成環(huán)境準備。而COLMO的極限遠不止此,基于百萬級用戶數(shù)據(jù)訓練的AI模型,可洞悉家庭使用習慣,并自動分析季節(jié)性變化和周邊環(huán)境溫濕度,像是在梅雨季主動啟動除濕,或在空氣質(zhì)量下降時提前凈化。

這些技術(shù)突破正重新定義高端家電的價值維度——從單一功能優(yōu)越性轉(zhuǎn)向全場景智慧生態(tài)構(gòu)建。當智能制造遇見人文關懷,COLMO在武漢工廠給出了高端家電的當代詮釋:用尖端科技實現(xiàn)精準溫控、節(jié)能靜音等理性價值,再以智慧交互、場景化服務注入情感溫度。這種“科技理性主義”與“生活人文主義”的雙螺旋,正推動COLMO持續(xù)突破行業(yè)天花板。未來,隨著AI大模型、智能家居大腦等技術(shù)的迭代,COLMO或?qū)㈤_啟高端家電從“智能單品”到“智慧生命體”的進化新章。

正如品牌標語所言——“生而非凡”的從來不只是產(chǎn)品,更是對理想生活的永恒探索。COLMO取義意大利語“攀登”,它的每一步向上攀登都印刻著對極致的敬畏,以及對“人”的深刻理解。
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