雪中飛“鬧烏龍”:吊牌和標(biāo)簽廠家不同,疑貼牌惹禍?
那么,為何一件羽絨服上面居然會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)品牌?這或許是貼牌生產(chǎn)惹出的禍。有業(yè)內(nèi)人士透露,出于生產(chǎn)技術(shù)和成本等方面的考慮,品牌方貼牌生產(chǎn)的模式在羽絨服行業(yè)普遍存在。
消費(fèi)者猜測(cè),雪中飛或?qū)⒉糠之a(chǎn)品線委托了其他制造商進(jìn)行貼牌生產(chǎn),前述投訴事件背后實(shí)際上暴露出雪中飛制造環(huán)節(jié)的管理問題。
“縣城羽絨服”爆火,副牌跑贏主品牌
羽絨服是每年冬天都躲不過的命題。作為過冬的必備單品,動(dòng)輒破千上萬(wàn)的加拿大鵝和Moncler成為“中產(chǎn)標(biāo)配”的同時(shí),曾經(jīng)爸媽們穿在身上的老牌國(guó)貨也成為了年輕消費(fèi)者眼中的香餑餑。
這類羽絨服又被稱為“縣城羽絨服”,以雪中飛、鴨鴨、雅鹿等品牌為代表,它們的門店一般扎堆縣城,主攻下沉市場(chǎng),主打高性價(jià)比。尤其2021年后,全面入駐貨架和內(nèi)容電商平臺(tái)后,這些品牌更是坐上了銷售增長(zhǎng)的快車。
以波司登旗下副牌雪中飛為例。2017年開始,波司登逐步謀求轉(zhuǎn)型,聚焦千元以上的羽絨服市場(chǎng),不過在其向中高端升級(jí)的過程中,雪中飛則通過定價(jià)、檔位和應(yīng)用場(chǎng)景的差異化抓住了中低端羽絨服的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
事實(shí)上,近些年,雪中飛品牌的增長(zhǎng)速度普遍高于波司登主品牌。波司登財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在2023/24財(cái)年,雪中飛品牌的收入同比增長(zhǎng)了65.3%,達(dá)到20.19億元,而波司登主品牌的收入增幅為42.7%。在2022/23財(cái)年,雪中飛品牌的收入增速為25.4%,而波司登主品牌的增速為1.2%。
銷售渠道方面,新浪財(cái)經(jīng)注意到,在電商平臺(tái)上,雪中飛在官方旗艦店之外還開設(shè)了多家旗艦店,比如雪中飛女裝旗艦店、雪中飛戶外旗艦店等。這些旗艦店與官方旗艦店的運(yùn)營(yíng)主體并不一樣,有店鋪客服表示,“和官方旗艦店就像兄弟,保證正品,都有防偽標(biāo)識(shí)。“
一位服飾行業(yè)人士透露,這些旗艦店背后其實(shí)是獲得雪中飛官方授權(quán)的分銷商,主要負(fù)責(zé)線上店鋪的日常運(yùn)營(yíng),品牌方則會(huì)為其配備商品,因此各家旗艦店的產(chǎn)品款式與官方旗艦店會(huì)有所區(qū)別。品牌方通過與分銷商共同運(yùn)營(yíng)店鋪從而進(jìn)一步擴(kuò)大了銷售規(guī)模和品牌認(rèn)知度。
吊牌和標(biāo)簽廠家不同,貼牌惹的禍?
雖然雪中飛保持著迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,不過近些年消費(fèi)者對(duì)于其貼牌生產(chǎn)的質(zhì)疑卻從未停止。
消費(fèi)者小王(化名)告訴新浪財(cái)經(jīng),11月初,她在淘寶雪中飛官方旗艦店購(gòu)買了一件約400元的羽絨服,但是收貨后卻發(fā)現(xiàn),羽絨服的吊牌寫著“雪中飛”,而羽絨服的標(biāo)簽上卻印著“雅鹿”。對(duì)于此番“詭異”的操作,旗艦店客服強(qiáng)調(diào)是發(fā)錯(cuò)貨所致,最后以退一賠一的補(bǔ)償方案來解決。
在黑貓投訴平臺(tái)上,也有消費(fèi)者遇到與小王類似的經(jīng)歷。一位山西的消費(fèi)者表示,“在淘寶雪中飛官方旗艦店購(gòu)買了價(jià)格為899元的羽絨服,拆封之后卻發(fā)現(xiàn),衣服連一處能證明是該品牌的logo都沒有。店鋪客服更是一問三不知,只會(huì)說微信掃描吊牌上的二維碼。”
小王認(rèn)為,在此背后實(shí)際上暴露出雪中飛制造環(huán)節(jié)的管理問題。她猜測(cè),雪中飛或?qū)⒉糠之a(chǎn)品線委托了其他制造商進(jìn)行貼牌生產(chǎn),“一個(gè)工廠生產(chǎn)出來給不同的品牌貼牌。”
貼牌生產(chǎn)也稱OEM或代工生產(chǎn),即品牌方出于生產(chǎn)技術(shù)和成本等方面的考慮,委托制造商按照自己的設(shè)計(jì)和要求生產(chǎn)產(chǎn)品,并貼上自己的品牌標(biāo)簽進(jìn)行銷售,這種模式在羽絨服行業(yè)普遍存在。
前述行業(yè)人士指出,貼牌可能會(huì)帶來一定的質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn),如果品牌方監(jiān)管不到位可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。此外,過度依賴于制造商,可能會(huì)導(dǎo)致不同品牌產(chǎn)品款式高度雷同的情況。
應(yīng)季新款上千元,低端變高端?
從當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局來看,國(guó)內(nèi)羽絨服市場(chǎng)大致可以劃分為三個(gè)層級(jí):價(jià)格在萬(wàn)元以上的高端頭部品牌,如加拿大鵝和Moncler;價(jià)格在千元以上、萬(wàn)元以下的中高端品牌,如波司登;主打價(jià)格親民、性價(jià)比高的千元以下的品牌,如雪中飛。
如果說羽絨服市場(chǎng)存在鄙視鏈的話,那么雪中飛無(wú)疑處于最底層。不過,這兩年雪中飛也開始打造高端形象,不僅舉辦品牌大秀、開設(shè)線下大型旗艦店,還發(fā)布滑雪、戶外、國(guó)潮新系列,塑造輕奢人設(shè),提升品牌的市場(chǎng)定位。近日,雪中飛還官宣成毅為其全球品牌代言人。
雪中飛部分新款產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)追平波司登。新浪財(cái)經(jīng)注意到,在淘寶雪中飛官方旗艦店,一款最近上新的成毅同款羽絨服售價(jià)為2799元,此外還有多款應(yīng)季羽絨服售價(jià)也超過了2500元。不過,店鋪銷量最高的產(chǎn)品依然為199元的薄款鴨絨羽絨服以及76元的羽絨馬甲等低價(jià)產(chǎn)品。
長(zhǎng)期關(guān)注服飾行業(yè)的嘉世咨詢合伙人李應(yīng)濤表示,品牌會(huì)有自己的產(chǎn)品策略,比如主銷款專門走量,形象款或聯(lián)名款用于吸引眼球、提高品牌認(rèn)知度,還有一些款式則是用于確保毛利空間。
值得注意的是,波司登財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2023/34財(cái)年,雪中飛品牌的毛利率為46%,波司登主品牌的毛利率為69.6%。由于雪中飛品牌的收入增速高于波司登主品牌,使得報(bào)告期內(nèi)波司登羽絨服業(yè)務(wù)整體毛利率同比下降1.2個(gè)百分點(diǎn)至65%。因此,部分新品高端化的定價(jià)或?qū)μ岣哐┲酗w品牌的毛利率有一定幫助。
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