10月31日晚9點，知乎副總裁姜安琦攜知乎科技時尚家電領域專業答主、職場家電生活經驗領域專業答主，空降京東家電家居采銷直播間，與京東家電家居空調采銷面對面，共同就知乎站內關于省電空調的相關問題展開討論。在當晚1小時的直播中，抽獎送出100臺空調，“豪氣十足”的直播間引發大量網友關注與討論，吸引超過178萬人觀看。

　　此外，知乎副總裁還在直播中現場砍價，同時疊加政府補貼8折優惠，引發大量直播間的消費者下單搶購，直播1小時成交額突破200萬元。

　　知乎熱門空調問題，在京東采銷直播間找答案

　　本次直播，知乎副總裁帶著最犀利的省電難題，來替消費者尋購“最省電空調”。直播一開始，職場家電生活經驗領域專業答主“韓老九”就打工人面對的“電費刺客”現狀進行了提問，“哪臺空調是既能涼爽到家，又不會讓電表跑得飛快的省心神器?”，針對此問題，京東采銷推薦了美的酷省電pro，節能率達到37%，整晚(8小時)低至1.1度電，不僅省電且享受長達六年包修，出現任何產品質量問題免人工上門費、免零部件費，整機包修。而且該款空調京東11.11價格為2699元，直播間可以享受再降100元的優惠。在姜總的“砍價大刀”下，疊加政府補貼8折優惠，這款空調1999.2元即可拿下。

　　之后，面對知乎熱門問題“十幾年了，空調的進步在哪里?”，京東采銷用格力空調AI節能王子作出了回答。這是一款將省電刻在DNA里的產品，開機就能省，無需手動開啟省電模式。并且還具有AI動態節能，可根據環境溫度變化實現冷熱量的調整，實現最優的節能、最小的耗能。格力AI節能王子京東日銷價3999元，最終疊加政府補貼8折到手價2799.2元，直降1000多元。

　　隨后，知乎科技時尚家電領域專業答主“陳Nico”連續提出了“省電空調有沒有什么讓年輕人眼前一亮的科技創新?”“空調如何實現在大空間‘無死角’迅速控溫?”等問題，知乎姜總也提出了“省電空調在舒適性上有哪些獨特的設計?”等問題。京東采銷則通過華凌超省電空調、奧克斯省電俠、Leader超省電max等產品進行了相對應的解答，在價格上也直接給到了“骨折”價，讓觀看直播的消費者既學到知識，又購買到超值的空調產品。

　　跨平臺直播，營銷效果1+1大于2

　　直播帶貨不是一件新鮮事，但此次京東與知乎兩大平臺的合作直播，可以說開創了知識分享+現場砍價的媒體帶貨創新合作模式。一方面，京東空調采銷BOSS針對知乎用戶所關注的熱門問題進行專業解答，使得雙平臺的互動性和用戶粘性進一步提高;另一方面，專業問題+專業解答的方式也進一步增加了品牌的曝光度，有效激活品牌傳播效應。

　　以此次直播為例。在知乎，開播前“知乎副總裁挑戰京東空調，什么空調最省電?”在知乎站內充分預熱就獲得了20多萬人的關注;“雙十一遲遲沒有下單省電空調，到底是越早越優惠，還是再等等?”這一問題在知乎3次自然上榜TOP7，熱度空前。更值得一提的是，這也是知乎首次配合同步進行知乎域外傳播。

　　與此同時，京東還與知乎進行深度合作，在京東11.11開門紅節點，知乎核心資源位支持跳轉京東空調會場、33位優質達人持續在知乎豐富種草內容。截止到10月31日，雙方合作資源及內容總閱讀超過1000萬，其中，大咖提問總閱讀量186.5萬，總回答數超2200個。更值得一提的是，該場直播在微博上也形成討論熱度。其中，話題#為什么南方的冬天比北方冷#一度位居微博熱搜總榜第30位，話題#看似省電實則費電的行為#也登上實時上升熱點，可見“省電”空調成為廣大消費者共同的剛需。

　　當下11.11還在火熱進行中，京東家電家居始終致力于為消費者帶來“又便宜又好”的購物體驗，讓消費者在京東11.11期間有所收獲。與此同時，京東也在不斷探索新的直播模式，不僅要為消費者在直播中帶來更加優惠的商品，還要通過內容的深度挖掘，讓消費者在直播間收獲更多。同時，京東也在不斷夯實京東站外營銷能力，為品牌商家提供生意增長的新路徑。