在當下的家電市場中，消費者需求呈現出多元化、個性化與品質化的顯著特征，他們不再僅僅滿足于家電產品的基礎功能，同時對綠色低碳、智能、健康等特性提出了更高要求，伴隨著國慶、中秋雙節臨近，家電家裝需求集中釋放，實體消費升溫。9月28日，北京蘇寧易購攜手北京海淀區商務局、北京市消費者協會、中國銀聯北京分公司及各大品牌工廠，于中塔蘇寧易購超級體驗店舉辦以“不等雙11”為主題的2025蘇寧易購雙11嘉年華暨家電“超級補”發布會。

　　消費者對融合新功能、新場景、新體驗的新智家電的需求迫切。蘇寧易購北京大區總經理章艷光宣布，今年蘇寧易購雙11啟動時間提前至國慶，并于9月30日零點起正式開啟家電普惠日，全程長達44天，覆蓋9天9夜狂歡補貼季、雙11嘉年華等階段。同時升級家電“超級補”計劃，聯合百大行業品牌全面讓利，樹立家電行業低價坐標，打造雙11家電消費主陣地。

　　據悉，9月30日至10月2日，北京蘇寧易購將聯合品牌開啟“閃購72小時”專場，中塔MAX店72小時不打烊，加碼推出萬套特價家電，為消費提供一步到位的優惠讓利。此外，北京蘇寧易購攜手品牌工廠共同啟動家電“超級補”計劃，基于剛需、升級、家裝三類場景需求，打造“剛需必選”、“新智嚴選”、“家裝優選”三類產品矩陣，加碼10%-15%-20%梯度補貼，確保補貼后價格具備長期競爭力，滿足多層級消費需求。

　　在“超級補”基礎上，北京蘇寧易購還將推出“真惠補產品”專區，基于大數據洞察，精選高頻剛需家電品類，涵蓋空調、彩電、冰箱、洗衣機、清潔及廚衛等多個品類，并追加補貼力度，定義行業低價坐標。其中一級能效1.5匹冷暖變頻空調、15套嵌入式洗碗機低至1399元、3199元，85英寸4K量子點電視3999元。圍繞用戶“吃穿住用飲”全場景需求，雙11期間蘇寧易購還將聯合品牌打造涵蓋四筒洗衣機、163吋巨幕電視、AR巨幕眼鏡、AI零嵌除菌冰箱、超薄雙腔油煙機等在內的超百款新品、爆品。

　　助力打造雙11家電消費主場，提升消費者服務體驗。北京蘇寧幫客同步推出“購物送服務”模式——將家電家裝消費與蘇寧幫客的高端家政服務深度綁定，為大家提供“購物+服務”一站式家場景解決方案。與此同時，北京蘇寧幫客還聚焦消費者全方位“家需求”，帶來開荒保潔、衛生間深度除霉除菌、洗衣機免拆清洗等服務，以及線上線下抽獎活動。此外，北京蘇寧易購作為“315金秋購物節”線下家電零售支持企業，聯手北京市消費者協會為用戶帶來七天無理由退貨、五免四不限等八大服務權益，讓消費者煥新更省心。

　　融入消費者生活場景，打造沉浸式逛購新體驗。北京蘇寧易購經營中心總經理李勝偉表示，雙11期間，北京蘇寧易購線下門店將推出豐富體驗活動，蘇寧易購將落地與“塔”狂歡、夜市派對、京韻市集、享團圓好食刻、明星來了等主題活動，通過場景創新激發消費活力同時，借助社交化活動強化門店與消費者情感連接，蘇寧易購還在中塔MAX店常態化提供“免費衣物護理、免費咖啡、免費烘焙”等日常服務，扎根消費生活圈，為消費者帶去全新生活方式。

　　“不等雙11，國慶超級補，買就現在”。章艷光指出，將發揮商品供應鏈和本地化零售運營優勢，通過場景化、體驗式的消費模式，全方位展示智慧家庭生活的魅力，真正滿足市民對更高生活品質的追求。